Conexão via API
Onde existe API, ela é usada. Onde não existe, a integração passa por arquivo, e-mail ou banco, do jeito que der para automatizar com segurança.
integração
Entre um sistema e outro, hoje, tem uma pessoa.
O ERP não fala com a planilha, que não fala com o sistema do cliente. Alguém no meio copia de um lado e cola no outro. Essa pessoa é a integração, e ela erra, adoece e tira férias.
01o problema
O que a integração feita à mão custa
- 01
O mesmo dado é digitado duas ou três vezes, em sistemas diferentes.
- 02
Divergência entre dois sistemas só aparece no fechamento do mês.
- 03
Exportar de um e importar no outro virou tarefa fixa de alguém.
- 04
Ninguém confia no número sem antes conferir na fonte.
02o escopo
O que entra numa integração de sistemas
Sincronização com regra
Quem manda em qual campo fica decidido e escrito. Conflito para de ser resolvido no chute.
Tratamento de falha
Sistema fora do ar não vira dado perdido. A rotina tenta de novo e avisa quando desiste.
Alerta de divergência
A diferença entre dois sistemas aparece quando acontece, não no fechamento.
03em produção
Uma tela real, de um sistema em uso.
DISTRIBUIÇÃO MULTICANAL
· Integração de sistemas04dúvidas
O que costumam perguntar
- E se o sistema não tiver API?
- Boa parte dos sistemas legados não tem. Aí a integração passa por exportação agendada, leitura de arquivo ou acesso direto ao banco, com o cuidado que cada caminho exige.
- Com que frequência sincroniza?
- Depende do que o processo aguenta esperar. Pode ser em tempo real, de hora em hora ou uma vez por dia. Sincronizar mais do que o necessário custa caro e não melhora nada.
- Como sei que está funcionando?
- Cada execução fica registrada e as falhas geram alerta. Você não descobre que parou porque um cliente reclamou.
Diagnóstico antes de proposta. Sempre.
07aberto para projetos
Mostra o processo. A gente encontra o sinal.
Em uma conversa curta, mapeamos o que hoje depende de repetição, improviso ou conferência manual, e por onde vale começar.
